8月28日,中共深圳市委召开市各民主党派负责人暑期恳谈会,听取关于优化政务服务的意见建议。中共深圳市委书记王伟中出席会议并讲话,强调要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想筑牢共同思想政治基础,认真学习贯彻习近平总书记关于我国新型政党制度的重要论述,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,确保多党合作事业沿着正确政治方向前进。要以专项民主监督积极建言献策、贡献智慧力量,以走在最前列标准推进政务服务改革,共同打造最优质最高效最便捷的一流政务环境。市长陈如桂,市领导林洁、高自民出席会议。
委托各民主党派开展专项民主监督,是今年中共深圳市委推进多党合作的创新。会上,民革市委会主委黎军、民盟市委会主委吴以环、民建市委会主委黄中伟、民进市委会主委陈倩雯、农工党市委会主委常巨平、致公党市委会主委王大平、九三学社市委会主委蒋宇扬、台盟市委会主委林娜先后发言,围绕“优化政务服务”主题,剖析存在的问题,提出解决的对策。
那么,王大平主委与书记、市长聊了什么呢?
王大平主委
建议一:完善基础性政务服务,实现高效便捷
1、整合政务服务资源
建立以企业为中心的服务思维,有针对性地梳理政策体系,实现让企业找得到政策、读得懂条文、办得好事情。告别多头管理,建设一体化综合平台和数据库。将专业分厅功能并入大厅,实现企业注册、税务、产权交易等事项可以在大厅集中办理。
2、优化审批流程及改善办事体验
推行全国范围内通行通用的、具备金融支付功能的电子营业执照,相关审批信息能够自动“推送”给不同审批部门;梳理整合与上位法冲突的规定和部门间横向冲突的流程;借鉴现有中介提供的“准公共”内容来优化服务。
3、提升服务品质
统一各区政务服务机构设置,加强政务服务队伍建设,增加人员配备。加大对政务大厅的劳务、培训经费支持,提高窗口人员业务熟练程度。借鉴美国“311”服务热线经验,建设政务咨询答复电子数据库。
建议二:扩展精准性政务服务,适应经济发展
1、提供主题式政务包
比如“开办酒店”、“申请高新技术企业资质”等主题政务包,整合该主题涉及的所有审批事项和办理指南,让企业一键式进入,一次性办完所有手续。
2、推广“龙岗模式”园区政务服务
在全市推广龙岗创新设立的政企共建产业园区公共平台,实现把服务送到企业门口,根据企业诉求,提供各类资助政策打包咨询服务。
3、强化知识产权服务
目前,国家知识产权保护中心落地深圳,将面向新能源、互联网等产业开展快速协同保护工作,建议政务大厅积极对接,拓展知识产权咨询服务,及时为有需要的企业提供信息、动态情报和经营预警。
建议三:提供专业性政务服务,应对国际挑战
1、提供国际法律支持和合规培训来应对合规陷阱
积极引进培养高端涉外法律合规人才,开展国际法律法则和世贸规则的培训咨询,提升企业合规意识,指导企业搭建合规制度体系。推动海外法律服务平台建设,支持企业应对国际法律纠纷。
2、制定企业应急救助预案来应对贸易冲突
结合深圳产业布局,专项研究贸易冲突对深圳的重点行业和产业的影响,密切关注关键大企业的生产经营情况,制定针对性的应急预案和风险防控体系。
3、激发企业自主替代研发,降低对外依赖度来应对制裁风险
清醒认识深圳重点产业的技术基础,识别重点产业对外依赖的现状,按照产业类型有组织、有分工、有合作的对关键核心技术进行攻关突破,提升深圳企业的核心竞争力,降低对外的依赖度,实现国产化的替代研发,从而解决受制于人的不利局面。
王伟中充分肯定了各民主党派围绕中心、服务大局,为深圳经济社会发展作出的重要贡献。他希望各民主党派持续关注政务服务改革,继续做好专项民主监督,为推动更深层次、更高水平政务环境改革贡献智慧力量,坚持最高最好最优,共同营造更加高效透明的政务环境。